Net maar weer eens met dat geweldige bedrijf Concepts gebeld, en wat ze te melden hebben wordt steeds leuker.
Zoals jullie in mijn laatste blog over dit wereldbedrijf hebben kunnen lezen hebben ze 60 euro belkosten in rekening gebracht terwijl ik daar een vast bedrag voor betaal.’Woensdag zou ik een creditfactuur ontvangen maar ik ontving niks.
Bellen dus….nee ik kreeg geen creditnota want het moest naar hogerhand….management gaat zich erover buigen….ze konden me niet vertellen hoe lang alles zou gaan duren.
Maar nu krijg ik weer een ander verhaal.
Ze hadden me nooit voor 60 euro mogen laten bellen want ik ben de limiet over gegaan! (welke limiet…ik weet van niks)
Het moet dus niet naar het gewone management maar naar nog hogerop!
Dat ik in eerste instantie helemaal geen telefoonrekening kan hebben van 60 euro dat maakt allemaal niks uit.