En als ze het echt niet meer weten dan verbreken ze midden in het gesprek gewoon de verbinding……….. Zouden ze die gesprekken ook gebruiken voor “trainingsdoeleinden”?
Wie mijn blog al wat langer volgt kan zich wellicht nog herinneren dat ik in de clinch heb gelegen met Concepts, tegenwoordig Telfort.
Bellen onbeperkt bleek geen onbeperkt bellen te zijn (het is 4000 minuten per maand en dat is verre van onbeperkt) en omdat ik ook een klacht had ingediend bij de Reclame Code Commissie, gaven ze me ineens gelijk en zouden ze dat allemaal gaan veranderen.
Er werd een bos bloemen gestuurd en ene meneer Colin W werd mijn aanspreekpunt.
Hij hield me op de hoogte en meldde eind juni dat per 1 juli bellen onbeperkt echt onbeperkt zou worden.
Dat laatste deelde hij mij mede door de telefoon, dus dat heb ik niet “zwart op wit”
Per 1 Juli ging hij werken voor Vodafone.
Wat ik niet had verwacht was dat meneer Colin alleen maar leugens heeft verteld.
Of ie zelf de flinke vent wilde spelen of dat het in opdracht Concepts was zal ik nooit weten maar alles wat hij me vertelde was dus bullshit.
En daar kwam ik in december achter.
lady fangtasia 