En hij laat het allemaal gewoon gebeuren……
Calimero zei vroeger altijd:”Want zij zijn groot en ik is klein en dat is niet eerlijk onee!”, maar….het kan ook andersom!
En dat is heel erg vervelend……..maar wel leuk om naar te kijken.
Dit bewijst maar weer eens waar kleintjes groot in kunnen zijn!
Wel even op deze link klikken.
Enjoy!
♥ Lady Fangtasia ♥
Het laatste blog dat ik over Concepts schreef ging over mijn telefoonrekening.
Ik kreeg na veel heen en weer gebel te horen dat ik gelijk had en die 60 euro zou op mijn rekening terug worden gestort.
Dat blog is van 14 September.
Aangezien Concepts maar op een dag in de week geld terug stort (innen gebeurt op alle werkdagen) moest het afgelopen dinsdag eindelijk zo ver zijn.
Vorige week was de creditnota pas op dinsdagmiddag aangemaakt en crediteren doen ze alleen in de ochtend dus het was een beetje te laat.
Dus…ik bel dinsdag om te vragen hoe of wat.
Ene mevrouw D deelde mij mede dat het bedrag teruggestort was op mijn rekening en dat het een paar dagen kon duren eer het er bij mij opstond.
Vandaag…..nog niks dus ik trek aan de bel.
Net maar weer eens met dat geweldige bedrijf Concepts gebeld, en wat ze te melden hebben wordt steeds leuker.
Zoals jullie in mijn laatste blog over dit wereldbedrijf hebben kunnen lezen hebben ze 60 euro belkosten in rekening gebracht terwijl ik daar een vast bedrag voor betaal.’Woensdag zou ik een creditfactuur ontvangen maar ik ontving niks.
Bellen dus….nee ik kreeg geen creditnota want het moest naar hogerhand….management gaat zich erover buigen….ze konden me niet vertellen hoe lang alles zou gaan duren.
Maar nu krijg ik weer een ander verhaal.
Ze hadden me nooit voor 60 euro mogen laten bellen want ik ben de limiet over gegaan! (welke limiet…ik weet van niks)
Het moet dus niet naar het gewone management maar naar nog hogerop!
Dat ik in eerste instantie helemaal geen telefoonrekening kan hebben van 60 euro dat maakt allemaal niks uit.
Zoals jullie ineen eerdere post al hebben kunnen lezen is er een probleem met internet via glasvezel.
Buiten de grote landelijke storing die al vanaf 12 Juni aan de gang is (nog steeds niks in de media,….wie hebben ze daarvoor omgekocht en voor hoeveel?) is er nog steeds het probleem van de echo als ik uitbel en soms ook als iemand anders mij belt.
Dit speelt al 6 maanden voor mij maar al 2 jaar voor glasvezel in het algemeen.
Maar vandaag was ik (even) blij verrast!
Er lag een brief in de bus…in zo’n grote A4 envelop…..dat stemt hoopvol…….want de inhoud is schijnbaar zo belangrijk dat er niet gevouwen mag worden.
Na het openen van de envelop zonk me de moed al weer in de slippers………en kon ik een “zucht” niet binnenhouden.
Niks brief over schadevergoeding voor het vaak niet bereikbaar zijn door het geblunder……nee er was iets anders.
lady fangtasia 