Rate this:

Jammer dat er zo weinig Nederlanders zijn die zien dat de media niet eerlijk laat zien hoe het zit…….

Ik moet eerlijk zeggen dat het hele vluchtelingengedoe me aardig de strot uit begint te hangen mede doordat ons een verhaal op de mouw gespeld wordt wat gewoon niet klopt. Er spoelt een verdronken jongetje aan en ons hele land staat op zijn kop. Dat papa te beroerd was om €5 aan een zwemvest uit te geven en dat het gezin niet uit Syrië kwam maar al geruime tijd veilig in Turkije zat dat mag vooral niet hardop gezegd worden want dan ben je fout!

Dat je als “vluchteling” zegt dat je naar Groot Brittanie wil omdat “je daar recht op hebt” da’s niet fout schijnbaar. Dat je vrachtwagenchauffeurs bedreigd en probeert als verstekeling in hun truck te klimmen da’s ook niet fout. Dat je in Moldavië naar de bevolking schreeuwt “I don’t want to stay in your shitty country” terwijl je net eten en drinken gekregen hebt……da’s ook niet fout. Dat je daar een schuur openbreekt van een oud vrouwtje omdat je je smartphone op moet laten……da’s ook niet fout.

Programma’s om geld in te zamelen, programma’s om allerlei (gemanipuleerde) zielige beelden te laten zien. Ja de media trekken al het mogelijke uit de kast om ons te bewegen weer eens flink in de buidel te tasten want er zijn nog nooit zoveel vluchtelingen geweest. Potentieel 15 miljoen vluchtelingen die richting Europa komen dus wat er nu al onderweg is is slechts het begin. Dus komen Pauw en Tan met een ernstig gezicht vertellen dat we ook nu weer diep in de buidel moeten tasten want we zijn een volkje dat meteen iets wil doen als er ergens in de wereld een ramp gebeurt.

Deze keer zijn het “oorlogsvluchtelingen” die uit Syrië komen en op zoek zijn naar een land waar ze veilig zijn. Wat ik dan niet snap is dat ik zoveel mannen alleen zie. Jij ontvlucht je land en laat je vrouwen en kinderen achter? Wat heldhaftig en wat zorg je dan goed voor je gezin! Jij neemt de benen om een beter leven te zoeken en laat je gezin als oud vuil achter, ondertussen flink bellend en appent met je smartphone want die kon je je schijnbaar gewoon veroorloven, net als de duizenden euro’s die je aan de mensensmokkelaar moest betalen om deze kant op te komen. Met dat geld had je het in je land van herkomst een flinke tijd uit kunnen zingen. Maar laten we vooral niet al te veel benadrukken dat het merendeel mannen alleen zijn, anders valt er een stuk sympathie weg en dat kunnen we niet hebben want dat komen er geen centjes en goederen meer binnen (en de directeur van het Rode Kruis wil volgend jaar natuurlijk ook weer een nieuwe auto kunnen bestellen.

Rate this:

Geheel tegen mijn principes in staak ik mijn strijd tegen Telfort omdat ik er niet meer tegen kan. Na 2 jaar als een stuk vuil behandeld te zijn gooi ik de handdoek in de ring.

Nee ik ga niet stoppen met mijn blog maar met mijn gevecht tegen Telfort. Het gedoe met Telfort krijgt geen einde maar ik kap ermee. Ik wil dit niet meer…..kan dit niet meer. Normaliter kan ik heel veel hebben maar het is nu echt op.
Sorry maar ik kan de energie niet meer vinden om tegen dit gigantische k*bedrijf in te gaan en ik vind het ergens heel erg slap van mezelf maar ik ga het bijltje erbij neer gooien want ik ben nu net iets te vaak onbeschoft te woord gestaan.

Wat ik het bedrijf toewens dat zal ik maar niet zeggen. Het heeft ook geen nu want er is niemand die iets onderneemt en daardoor kunnen ze gewoon doorgaan. Maar ik zal hier mijn laatste update neerzetten en dat is dan het laatste wat ik er nog over te zeggen heb………..Hoe ik me voel kunnen jullie denk ik wel raden.

De Reclame Code Commissie heeft me dus gelijk gegeven en Telfort mag bellen onbeperkt dus alleen zo noemen als het echt onbeperkt is, Ze gingen niet tegen de uitspraak in beroep dus ging de RCC er vanuit dat men de dienst echt onbeperkt zou maken en dat werd mij ook mede gedeeld door mevrouw Suzanne v/d G van Telfort, en wel per 1 Juli. En heel naïef dacht ik dat het nu allemaal geregeld zou zijn totdat een een mail kreeg met een link waar de nieuwe voorwaarden per 1 Juli instaan.

Rate this:

Als ik aan Telfort denk, dan denk ik……………….

Ok, de Reclame code commissie heeft me gelijk gegeven.
Je mag bellen onbeperkt niet onbeperkt noemen als het dat niet is dus zat ik af te wachten of Telfort tegen de uitspraak in beroep zou gaan.
Dit kon tot en met 28 April.
Eigenlijk wilde ik aankomende week met de RCC bellen maar dat hoeft niet meer weet ik inmiddels…….als het allemaal waar is.

Maar laat ik bij het begin beginnen.
Begin deze week keek ik naar mijn verbruik en zag tot mijn schrik dat Telfort weer een nieuwe stunt bedacht had.
Bellen naar 0800 nummers telt gewoon in je minuten mee!
Dat klopt toch niet?
Dat zou toch te bezopen voor woorden zijn?
Dus gisteravond belde ik naar Telfort om te vragen hoe of wat.

Uiteraard weet de gemiddelde telefoon Pipo of Mamaloe helemaal niet hoe dingen in elkaar zitten dus werd er een klachtticket aangemaakt en ik zou voor eind volgende week in ieder geval een bericht moeten hebben.
Tot mijn stomme verbazing belde ons aller Suzanne die zei dat het inderdaad klopt dat gratis nummers nu ook bij het totaal komen te staan, maar wat ze daarna vertelde……..
Ze zei dat de Fair Use Policy niet meer van kracht was!
Ze zei letterlijk dat onbeperkt bellen nu echt onbeperkt zou zijn dus ik kon gewoon over de limiet heengaan!
Klinkt allemaal heel leuk en aardig maar ik kreeg er ook een déjà-vu gevoel van want dit hele gedoe had ik ook al een keer meegemaakt met Colin W!
Dus vroeg ik haar of ik dat zwart op wit kon krijgen.

En voordat je nu verder gaat lezen…………..probeer even te bedenken wat het antwoord van Suzanne was.
Bedenk dat het hier om Telfort gaat, dat niks bij dit bedrijf logisch is, dat ze er wel meer roepen en dat je ze eigenlijk niet kunt vertrouwen.
Ok…………..heb je een antwoord in je hoofd?
Ja?
Zeker weten?
Nou hou je vast………

Rate this:

Een pluim, schouderklopje of warme douche zullen jullie nooit krijgen maar……hier is jullie nieuwe logo, gratis en voor niks. From me to you!

Het verhaal Telfort dendert maar door.
In mijn vorige blog over dit “wereldbedrijf” vertelde ik al dat hun klachtafhandeling er een is waar ik me echt kapot om zou schamen.
Eerst gebeurde er wat, maar ook dit bleek weer een soort schijnbeweging.

Ik had nu een klacht ingediend over de klachtafhandeling en kreeg op een gegeven moment een telefoontje van ene Suzanne v.d.G.
Heel vriendelijk en begripvol (hé waar ken ik dat toch van…o ja….Rilana toen ze er fris inging).
Ik ging weer bijna denken dat het allemaal toch opgelost zou gaan worden.

Er zouden toch VVV bonnen komen…of ik een bedrag in gedachten had.
Heel naïef dacht ik nog “o wat aardig” maar ik zei dat ik dat aan Telfort over wilde laten.
En voor het feit dat ik een paar keer afgebekt was, de verbinding een par keer verbroken was, kortom dat ik niet netjes behandeld was zou ze nog iets doen.
Ze zou een cadeau uitzoeken uit de KPN shop.
Met de mededeling dat ze morgen terug zou bellen hingen we op.
En wat er de volgende dag gebeurde…..raden jullie het al?

Suzanne belde terug en klonk een stuk minder vriendelijk dan de dag ervoor en het verhaal had weer een flinke draai gemaakt.
De VVV bonnen kreeg ik nu ineens omdat die “AL BELOOFD WAREN” en dat cadeau uit de KPN shop nee dat gingen ze niet doen.
Ze doen dus weer een belofte die ze niet nakomen, maar daar kom ik nog op terug.
Dat ik me weer als een stuk vuil behandeld voel….ach boeien….bij Telfotrt hebben ze geen enkel inlevingsvermogen.
Eigenlijk zijn het net robots.

Rate this:

Zo gaat het er aan toe bij Telfort…

Inmiddels zijn we weer een week verder en vandaag heb ik eindelijk een antwoord gekregen van “een van de meerderen” van Telfort.
Wat voor’n mensen daar werken en wat hun insteek is, is mij vandaag op wel heel pijnlijke wijze duidelijk geworden.

Allereerst de zaak Colin W.
Ondanks dat deze “meneer” allerlei toezeggingen heeft gedaan uit naam van Telfort voelt Telfort zich verder niet verplicht om daar nog iets over te zeggen.
Ze gaan geen uitspraken doen over (ex) medewerkers omdat ik daar als klant niks mee te maken heb.
Sorry zeggen doen ze eigenlijk ook niet.
Met andere woorden, over Colin is het laatste woord gezegd.

Dan de klachtafhandeling.
Rilana heeft dat prima gedaan.
Dat die ook toezeggingen gedaan heeft die niet worden nagekomen…..ach ja ik kan zoveel beweren.
Over een goedmakertje door middel van VVV bonnen was haar niets bekend.
Dat gaat ze aankomende week even navragen.
Dus als Rilana zegt dat ik dat verzonnen heb dan komen ze daar ook nog mee weg want dat is allemaal telefonisch gegaan (eigenlijk zijn ze wat dat betreft heel erg uitgekookt) dus heb ik ook daar geen bewijs van.

Rate this:

En als ze het echt niet meer weten dan verbreken ze midden in het gesprek gewoon de verbinding……….. Zouden ze die gesprekken ook gebruiken voor “trainingsdoeleinden”?

Wie mijn blog al wat langer volgt kan zich wellicht nog herinneren dat ik in de clinch heb gelegen met Concepts, tegenwoordig Telfort.
Bellen onbeperkt bleek geen onbeperkt bellen te zijn (het is 4000 minuten per maand en dat is verre van onbeperkt) en omdat ik ook een klacht had ingediend bij de Reclame Code Commissie, gaven ze me ineens gelijk en zouden ze dat allemaal gaan veranderen.
Er werd een bos bloemen gestuurd en ene meneer Colin W werd mijn aanspreekpunt.
Hij hield me op de hoogte en meldde eind juni dat per 1 juli bellen onbeperkt echt onbeperkt zou worden.

Dat laatste deelde hij mij mede door de telefoon, dus dat heb ik niet “zwart op wit”
Per 1 Juli ging hij werken voor Vodafone.
Wat ik niet had verwacht was dat meneer Colin alleen maar leugens heeft verteld.
Of ie zelf de flinke vent wilde spelen of dat het in opdracht Concepts was zal ik nooit weten maar alles wat hij me vertelde was dus bullshit.
En daar kwam ik in december achter.

Rate this:

Het was altijd zo dat, als je bv een hypotheek afsluit, de tussenpersoon daar ieder jaar een vette provisie over vangt.
Als je dus nu een hypotheek hebt die 10 jaar loopt vangen ze nog 10 jaar geld van je zonder dat ze er iets voor hoeven te doen.

Onder het mom van transparantie, mag dat nu niet meer, dus voor alles wat ze nu moeten doen, moeten doen, vragen ze nu een “vast” bedrag.
Dus, als je nu op een bestaande hypotheek een aflossing en/of bijstorting wilt doen, moet je daar voor betalen, terwijl ze dus nog geld vangen via de provisie!
Je betaald ze dus dubbel!

Rate this:

Als ik eerlijk ben. heb ik nooit iets gezien in het hele Europagedoe en de Euro.
Ik heb altijd gevonden dat het een megalomaan plan was van mensen die graag de baas willen spelen  en de voordelen van een munt heb ik ook nooit gezien.
Het is misschien makkelijk als je binnen Europa op vakantie gaat maar verder……

En nu gaat het heel slecht, moeten de landen bezuinigen want het begrotingstekort moet onder de 3% en er zijn steeds meer landen die minder geld af willen dragen aan Europa.
Dus verzinnen ze iets nieuws.
De burger mag het nu nog een keer gaan betalen!

Zijn we toendertijd al bedonderd met het omwisselen van gulden naar Euro, komt er nu nog een schepje bovenop.
De economen van het IMF hebben nu  bedacht dat er een beter plan is dan het verhogen van de belastingen en bezuinigen nl… iedereen moet maar 10% van zijn spaargeld afstaan!
Tuurlijk joh…..bovenop alles wat ons al wordt afgepakt en opgedrongen moeten we nu zomaar geld af gaan staan aan het zooitje wat zelf maar gewoon door bijt gaan met geld verkwisten?

En de economen ven het IMF beweren nog iets.
Ze denken niet dat het belasten van spaargeld het vertrouwen van spaarders zal schaden. “Als het echt éénmalig is zal dat het spaargedrag niet verstoren.
Het zou door sommigen zelfs als eerlijk worden aangemerkt.”
Nou sorry hoor maar ik vind er niks eerlijks aan.