Helaas………….
Ja ik begin mijn blog met helaas….. Helaas is Post nl de goedkoopste pakketbezorger en werken veel webshops (omdat de klant liever geen verzendkosten wil betalen) met de goedkoopste en tevens slechtste bezorger die er is. Post nl is namelijk allang niet meer wat het ooit geweest is en dat zal het nooit meer worden ook.
Ooit begonnen zij met een systeem waarbij je aan de hand van je track & trace nummer kon zien, wanneer je een pakket kon verwachten. Eerst was dat een tijdsvak van 4 uur bv tussen 14 en 18 uur maar er stond altijd bij dat ze ernaar streefden om dat tijdsvak kleiner te maken. Dat werd toen een tijdsvak van 2 uur en dat werkte best goed. Werkte want sinds begin dit jaar kun je die tijd eigenlijk gewoon negeren! “We komen tussen 12 en 14 uur” en daar wacht je dan op…….en dan gaat de bel om 18.15…..Post nl. En als je vraagt waarom ze zo laat zijn……nee daar komt nooit een antwoord op.
En klagen helpt niet nee ik zeg het verkeert, klagen KAN niet want klachten over bezorgtijden nemen ze niet aan omdat dat tijdsvak slechts een indicatie is en de CHAUFFEUR KAN ER OOK NIKS AAN DOEN!